Ibrah privacy policy

This policy is in English and Indonesian. Baca dalam Bahasa Indonesia.

English

Ibrah is an iPhone and Android app that answers questions about the prophets' stories from Ibn Kathir's al-Bidaya wa-l-Nihaya, and lets you read the book, made by PT. Nicecoder Solusi Digital ("we"). In short:

• Ibrah shows no ads and contains no analytics or tracking.
• You don't need an account. Without one, our server knows your phone only by a random ID the app makes when it's first opened.
• Your questions go to our server and to Anthropic's Claude, which writes and checks the answers. Leave personal details out of them.
• We keep your chats so you can open them again, and a log of each question and answer so we can check the answers and fix mistakes.
• If you sign in, we store your email address, and back up your reading progress, bookmarks, settings, feedback and chats.
• We don't sell your data.
• You can delete your chats and your account in the app.

The random device ID

The first time you open Ibrah, the app makes a random ID and saves it on your phone. It goes with every request to our server, so the server can keep your chats and feedback apart from other people's and count your questions toward the daily limit. It isn't made from anything about you or your phone, and Ibrah doesn't read your phone's advertising ID.

Asking a question

When you ask a question, the app sends our server the question, the chat it belongs to, the language you use Ibrah in, whether Book only is on, and the paragraph or story you're asking about if you started from one.

Our server then sends Anthropic's Claude what it needs to find the stories and write and check the answer: your question, up to three of your earlier questions in the same chat (so a follow-up such as "and then what?" makes sense), the passage you're asking about, your language, and passages from the book. We never send Anthropic your email address, your device ID or your account. Anthropic processes this data only to produce the answer, as our service provider, and doesn't use it to train its models.

Our server stores:

• Your chats: each question and its answer, under your device ID or your account, so Past chats can show them.
• An answer log: each question with the stories that were picked, the answer, the results of the checks, the AI models used and how long each step took, and your thumbs up or down if you gave one. It lets us replay a wrong answer and fix what caused it.

Ibrah is about the book, so there's no need to put names, contact details or health information in a question. If a question is about self-harm or abuse, Ibrah shows a help line, and the question is kept like any other.

Signing in (optional)

You only need an account to back up your data and sync it between phones. Accounts are run by Amazon Cognito, a service of Amazon Web Services:

• With email, you type your address, Cognito emails you a 6-digit code, and you type the code. There's no password.
• With Google or Apple, you sign in on their page, and they give us your email address and an ID for your account. With Apple you can hide your email address, and we then get a relay address from Apple instead. We never see your Google or Apple password, and get no other access to your Google or Apple account.

We store your email address and an account ID, to recognize your account and show who is signed in. Your phone keeps the sign-in session in its secure storage (the Keychain on iPhone, the Android Keystore on Android), so you stay signed in.

What syncs when you're signed in

Your reading position in each volume, the chapters you marked as read, your bookmarks, your settings (language, reading options, theme and Book only), your feedback with the team's replies, and your chats. The first time you sign in, what you did on that phone without an account is added to your account.

Without an account, your reading progress, bookmarks and settings stay on your phone, and only your chats and feedback are kept on our server, under your device ID.

Feedback

When you send feedback, the app sends our server what you wrote (the type of report, your note and any wording you suggest), the place it's about (the volume, page, paragraph, story, verse, answer or screen), the words you selected, the app's version and language, and your device ID or account. A report about an answer is linked to that answer's log.

The email field is optional. If you fill it in, we use the address only to reply to that report. The Ibrah team reads reports on a review page that only its members can open. A correction you suggest may be published in the app's text, without your name.

On your phone

The volumes you open are downloaded and saved in the app's storage, with your reading position, chapters read, bookmarks, chats and settings. Other apps can't read this storage.

Ibrah writes to the clipboard only when you tap Copy or Copy with citation. Share as image draws a picture of the paragraph on your phone and opens the share sheet, and the picture goes only to the app you choose.

Permissions

Ibrah needs only internet access, to download volumes and answer questions. It doesn't use your location, camera, microphone, contacts or photos, and it doesn't send notifications.

Limits and abuse

Our server counts each day's questions and feedback per device ID, per account and per internet (IP) address, to keep Ibrah within its daily limits and stop abuse. Apart from these daily counts, we don't store IP addresses. The server also keeps short technical logs of requests (the time, the address requested and the result) to keep the service running and fix problems. They contain no IP addresses, questions or answers.

Backups

If backup is turned on, your phone may include Ibrah's data in its backup to iCloud or to your Google account, and in the transfer to a new phone. Apple and Google handle these backups under their own privacy policies, and we can't access them.

Crash reports

If you've allowed your phone to share analytics or diagnostics with Apple or Google, the App Store or Google Play may give us crash reports for Ibrah. They show where the app failed and on which phone model and system version, not who you are. We use them only to fix bugs.

Where your data is stored

Our server, its database and the Amazon Cognito accounts run on Amazon Web Services in the Asia Pacific (Singapore) region. The database is encrypted, and the app talks to our server only over encrypted connections (HTTPS). Anthropic processes questions on its own servers, which may be in another country, such as the United States.

What we don't do

• We show no ads and build no advertising profiles.
• The app contains no analytics or tracking SDKs, and there are no in-app purchases.
• We don't sell your data. We share it only with the companies named in this policy (Amazon Web Services for our server and accounts, Anthropic for answers, and Google or Apple if you sign in with them), and only to run the features described here.

Children

Ibrah is made for adults who want to study the prophets' stories. It isn't directed at children under 13, and we don't knowingly collect their data. If you believe a child has given us data, email us and we will delete it.

Keeping and deleting your data

We keep your chats and your account until you delete them, and the answer log while we need it to check and improve answers.

To delete a chat, open Past chats on the Ask tab and swipe it away or tap its delete icon; the icon at the top deletes all your chats. This deletes the chat's messages from our server, and from your other phones if you're signed in. The questions and answers stay in the answer log.

To delete your account, open Settings, then Account, and tap Delete account. This immediately and permanently deletes from our server:

• your account: your email address and account ID, here and in Amazon Cognito
• your chats
• your bookmarks, reading positions and chapters read
• your settings

Your feedback and your entries in the answer log stay, with your account, device ID and email address removed from them, so corrections keep their history.

If you no longer have the app, email info@nicecoder.com from the address you signed in with, with the subject "Delete my Ibrah account". We delete the account within 30 days, usually much sooner, and reply when it's done.

If you never signed in, delete your chats in the app. Uninstalling Ibrah deletes its data and the random ID from your phone, and what remains on our server under that ID, such as feedback and the answer log, can no longer be linked to your phone.

Copies of deleted data may remain in our database backups until those backups expire.

Your rights

Depending on where you live, for example under the GDPR in Europe, the LGPD in Brazil or Indonesia's Personal Data Protection Law, you may have the right to get a copy of your data, correct it, delete it, and object to or limit how we use it. Email info@nicecoder.com from the address you signed in with, and we answer within 30 days. You can also complain to the data protection authority where you live.

Changes and contact

If Ibrah needs to handle data differently, for example to send a notification when the team replies to your feedback, we will update this policy before that version is released and change the date at the top. Questions go to info@nicecoder.com. If you email us, our website privacy policy says how we handle your message.

PT. Nicecoder Solusi Digital, Surabaya, East Java, Indonesia

Bahasa Indonesia

Ibrah adalah aplikasi iPhone dan Android yang menjawab pertanyaan tentang kisah para nabi dari al-Bidayah wan-Nihayah karya Ibnu Katsir, sekaligus tempat membaca kitab itu, dibuat oleh PT. Nicecoder Solusi Digital ("kami"). Singkatnya:

• Ibrah tidak menampilkan iklan dan tidak memuat analitik atau pelacakan.
• Anda tidak memerlukan akun. Tanpa akun, server kami hanya mengenali ponsel Anda lewat ID acak yang dibuat aplikasi saat pertama kali dibuka.
• Pertanyaan Anda dikirim ke server kami dan ke Claude dari Anthropic, yang menulis dan memeriksa jawabannya. Jangan sertakan data pribadi di dalamnya.
• Kami menyimpan obrolan Anda agar bisa dibuka lagi, serta catatan setiap pertanyaan dan jawaban agar kami bisa memeriksa jawaban dan memperbaiki kesalahan.
• Jika Anda masuk, kami menyimpan alamat email Anda, dan mencadangkan progres baca, penanda, pengaturan, masukan, serta obrolan Anda.
• Kami tidak menjual data Anda.
• Anda bisa menghapus obrolan dan akun Anda di aplikasi.

ID perangkat acak

Saat Ibrah pertama kali dibuka, aplikasi membuat ID acak dan menyimpannya di ponsel Anda. ID itu ikut dalam setiap permintaan ke server kami, agar server bisa memisahkan obrolan dan masukan Anda dari milik orang lain dan menghitung pertanyaan Anda terhadap batas harian. ID itu tidak dibuat dari data apa pun tentang Anda atau ponsel Anda, dan Ibrah tidak membaca ID iklan ponsel Anda.

Mengajukan pertanyaan

Saat Anda bertanya, aplikasi mengirim ke server kami: pertanyaannya, obrolan tempat pertanyaan itu berada, bahasa yang Anda pakai di Ibrah, apakah Hanya kitab aktif, dan paragraf atau kisah yang Anda tanyakan jika Anda memulai dari sana.

Server kami lalu mengirim ke Claude dari Anthropic apa yang diperlukan untuk menemukan kisah serta menulis dan memeriksa jawaban: pertanyaan Anda, paling banyak tiga pertanyaan Anda sebelumnya dalam obrolan yang sama (agar pertanyaan lanjutan seperti "lalu bagaimana?" bisa dipahami), kutipan yang Anda tanyakan, bahasa Anda, dan kutipan dari kitab. Kami tidak pernah mengirim alamat email, ID perangkat, atau akun Anda kepada Anthropic. Anthropic memproses data ini hanya untuk menghasilkan jawaban, sebagai penyedia layanan kami, dan tidak memakainya untuk melatih modelnya.

Server kami menyimpan:

• Obrolan Anda: setiap pertanyaan dan jawabannya, di bawah ID perangkat atau akun Anda, agar Riwayat obrolan bisa menampilkannya.
• Catatan jawaban: setiap pertanyaan beserta kisah yang dipilih, jawabannya, hasil pemeriksaan, model AI yang dipakai dan lama setiap langkah, serta jempol ke atas atau ke bawah jika Anda memberikannya. Catatan ini memungkinkan kami memutar ulang jawaban yang salah dan memperbaiki penyebabnya.

Ibrah membahas isi kitab, jadi tidak perlu menulis nama, kontak, atau informasi kesehatan dalam pertanyaan. Jika pertanyaan menyangkut menyakiti diri sendiri atau kekerasan, Ibrah menampilkan layanan bantuan, dan pertanyaannya disimpan seperti pertanyaan lain.

Masuk ke akun (opsional)

Akun hanya diperlukan untuk mencadangkan data dan menyinkronkannya antarponsel. Akun dikelola oleh Amazon Cognito, layanan dari Amazon Web Services:

• Dengan email, Anda mengetik alamat email, Cognito mengirim kode 6 angka ke email itu, lalu Anda mengetik kodenya. Tidak ada kata sandi.
• Dengan Google atau Apple, Anda masuk di halaman mereka, lalu mereka memberi kami alamat email Anda dan ID akun Anda. Dengan Apple, Anda bisa menyembunyikan alamat email, dan kami menerima alamat penerus dari Apple sebagai gantinya. Kami tidak pernah melihat kata sandi Google atau Apple Anda, dan tidak mendapat akses lain ke akun Google atau Apple Anda.

Kami menyimpan alamat email dan ID akun Anda untuk mengenali akun Anda dan menampilkan siapa yang sedang masuk. Ponsel Anda menyimpan sesi masuk di penyimpanan amannya (Keychain di iPhone, Android Keystore di Android), agar Anda tetap masuk.

Yang disinkronkan saat Anda masuk

Posisi baca di setiap jilid, bab yang Anda tandai sudah dibaca, penanda, pengaturan (bahasa, pilihan baca, tema, dan Hanya kitab), masukan Anda beserta balasan tim, dan obrolan Anda. Saat pertama kali masuk, apa yang Anda lakukan di ponsel itu tanpa akun ditambahkan ke akun Anda.

Tanpa akun, progres baca, penanda, dan pengaturan Anda tetap di ponsel, dan hanya obrolan dan masukan Anda yang disimpan di server kami, di bawah ID perangkat Anda.

Masukan

Saat Anda mengirim masukan, aplikasi mengirim ke server kami apa yang Anda tulis (jenis laporan, catatan Anda, dan kalimat yang Anda usulkan), tempat yang dimaksud (jilid, halaman, paragraf, kisah, ayat, jawaban, atau layar), kata yang Anda pilih, versi dan bahasa aplikasi, serta ID perangkat atau akun Anda. Laporan tentang sebuah jawaban ditautkan ke catatan jawaban itu.

Kolom email bersifat opsional. Jika Anda mengisinya, kami memakai alamat itu hanya untuk membalas laporan tersebut. Tim Ibrah membaca laporan di halaman peninjauan yang hanya bisa dibuka anggotanya. Koreksi yang Anda usulkan dapat diterbitkan di teks aplikasi, tanpa nama Anda.

Di ponsel Anda

Jilid yang Anda buka diunduh dan disimpan di penyimpanan aplikasi, bersama posisi baca, bab yang sudah dibaca, penanda, obrolan, dan pengaturan Anda. Aplikasi lain tidak bisa membaca penyimpanan ini.

Ibrah menulis ke papan klip hanya saat Anda mengetuk Salin atau Salin dengan rujukan. Bagikan sebagai gambar membuat gambar paragraf di ponsel Anda lalu membuka menu berbagi, dan gambar itu hanya dikirim ke aplikasi yang Anda pilih.

Izin aplikasi

Ibrah hanya memerlukan akses internet, untuk mengunduh jilid dan menjawab pertanyaan. Ibrah tidak memakai lokasi, kamera, mikrofon, kontak, atau foto Anda, dan tidak mengirim notifikasi.

Batas dan penyalahgunaan

Server kami menghitung jumlah pertanyaan dan masukan setiap hari per ID perangkat, per akun, dan per alamat internet (IP), untuk menjaga Ibrah dalam batas hariannya dan mencegah penyalahgunaan. Selain hitungan harian ini, kami tidak menyimpan alamat IP. Server juga menyimpan log teknis singkat dari setiap permintaan (waktu, alamat yang diminta, dan hasilnya) untuk menjaga layanan tetap berjalan dan memperbaiki masalah. Log itu tidak memuat alamat IP, pertanyaan, atau jawaban.

Cadangan

Jika pencadangan aktif, ponsel Anda dapat menyertakan data Ibrah dalam cadangannya ke iCloud atau ke akun Google Anda, dan dalam pemindahan data ke ponsel baru. Apple dan Google menangani cadangan ini sesuai kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami tidak bisa mengaksesnya.

Laporan crash

Jika Anda mengizinkan ponsel membagikan data analitik atau diagnostik kepada Apple atau Google, App Store atau Google Play dapat memberi kami laporan crash Ibrah. Laporan itu menunjukkan di mana aplikasi gagal serta model ponsel dan versi sistemnya, bukan siapa Anda. Kami memakainya hanya untuk memperbaiki bug.

Tempat data disimpan

Server kami, basis datanya, dan akun Amazon Cognito berjalan di Amazon Web Services di wilayah Asia Pasifik (Singapura). Basis data dienkripsi, dan aplikasi berkomunikasi dengan server kami hanya melalui koneksi terenkripsi (HTTPS). Anthropic memproses pertanyaan di servernya sendiri, yang bisa berada di negara lain, seperti Amerika Serikat.

Yang tidak kami lakukan

• Kami tidak menampilkan iklan dan tidak membuat profil iklan.
• Aplikasi tidak memuat SDK analitik atau pelacakan, dan tidak ada pembelian dalam aplikasi.
• Kami tidak menjual data Anda. Kami hanya membagikannya kepada perusahaan yang disebut dalam kebijakan ini (Amazon Web Services untuk server dan akun kami, Anthropic untuk jawaban, serta Google atau Apple jika Anda masuk dengan akun mereka), dan hanya untuk menjalankan fitur yang dijelaskan di sini.

Anak-anak

Ibrah dibuat untuk orang dewasa yang ingin mempelajari kisah para nabi. Ibrah tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data kepada kami, kirim email kepada kami dan kami akan menghapusnya.

Menyimpan dan menghapus data

Kami menyimpan obrolan dan akun Anda sampai Anda menghapusnya, dan catatan jawaban selama kami memerlukannya untuk memeriksa dan meningkatkan jawaban.

Untuk menghapus sebuah obrolan, buka Riwayat obrolan di tab Tanya lalu geser obrolannya atau ketuk ikon hapusnya; ikon di bagian atas menghapus semua obrolan Anda. Ini menghapus pesan-pesan obrolan itu dari server kami, dan dari ponsel Anda yang lain jika Anda masuk. Pertanyaan dan jawabannya tetap ada di catatan jawaban.

Untuk menghapus akun, buka Pengaturan, lalu Akun, lalu ketuk Hapus akun. Ini langsung dan secara permanen menghapus dari server kami:

• akun Anda: alamat email dan ID akun Anda, di server kami dan di Amazon Cognito
• obrolan Anda
• penanda, posisi baca, dan bab yang sudah dibaca
• pengaturan Anda

Masukan Anda dan catatan jawaban Anda tetap ada, tetapi akun, ID perangkat, dan alamat email Anda dihapus darinya, agar riwayat koreksi tetap utuh.

Jika Anda tidak lagi memiliki aplikasinya, kirim email ke info@nicecoder.com dari alamat yang Anda pakai untuk masuk, dengan subjek "Delete my Ibrah account". Kami menghapus akun dalam 30 hari, biasanya jauh lebih cepat, dan membalas setelah selesai.

Jika Anda tidak pernah masuk, hapus obrolan Anda di aplikasi. Mencopot pemasangan Ibrah menghapus datanya dan ID acak dari ponsel Anda, dan data yang tersisa di server kami di bawah ID itu, seperti masukan dan catatan jawaban, tidak bisa lagi dikaitkan dengan ponsel Anda.

Salinan data yang dihapus mungkin masih ada di cadangan basis data kami sampai cadangan itu kedaluwarsa.

Hak Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, misalnya berdasarkan GDPR di Eropa, LGPD di Brasil, atau Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi di Indonesia, Anda mungkin berhak mendapatkan salinan data Anda, memperbaikinya, menghapusnya, serta menolak atau membatasi cara kami memakainya. Kirim email ke info@nicecoder.com dari alamat yang Anda pakai untuk masuk, dan kami menjawab dalam 30 hari. Anda juga bisa mengajukan keluhan kepada otoritas pelindungan data di tempat Anda tinggal.

Perubahan dan kontak

Jika Ibrah perlu menangani data dengan cara lain, misalnya untuk mengirim notifikasi saat tim membalas masukan Anda, kami akan memperbarui kebijakan ini sebelum versi tersebut dirilis dan mengubah tanggal di bagian atas. Pertanyaan dapat dikirim ke info@nicecoder.com. Jika Anda mengirim email kepada kami, kebijakan privasi situs web kami menjelaskan cara kami menangani pesan Anda.

PT. Nicecoder Solusi Digital, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia